regresar

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ADQUISICIÓN

1. ACEPTACIÓN DE LA TRANSACCIÓN

La realización del pago, por cualquier medio, implica la aceptación total e irrevocable por parte del Cliente de los siguientes Términos y Condiciones, los cuales rigen la adquisición de equipos de la línea ARKANYA Clinical Series.

Es responsabilidad del Cliente revisar cuidadosamente las características, especificaciones, detalles y versiones del equipo antes de formalizar el pago.


2. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y PLAZO DE RETRACTO

El Cliente dispone de un plazo de 15 (quince) días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, a partir de la fecha de recepción del Equipo, verificada por el servicio de paquetería, o a partir de su retiro de las instalaciones de ARKANYA.


3. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO (Máximo 50%)

El valor máximo de reembolso por la devolución del Equipo es del 50% (cincuenta por ciento) del monto total pagado, y está sujeto a las siguientes condiciones:

  • Evaluación Obligatoria: El reembolso está condicionado a una inspección exhaustiva del estado físico y operativo del Equipo a su llegada a las instalaciones de ARKANYA.

  • Motivo de Deducción: La deducción del 50% del valor de la transacción está destinada a cubrir los gastos de inspección técnica, sanitización, reempaque, costos administrativos, y la inevitable depreciación comercial por uso.

  • Condiciones del Equipo: ARKANYA se reserva el derecho de rechazar la devolución o ajustar el porcentaje de reembolso si el equipo presenta daños que excedan el 50% de su valor comercial original o si faltan componentes esenciales.

  • Costos de Envío: Los costos de envío o transporte para la devolución del Equipo correrán por cuenta del Cliente.


4. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El Cliente se obliga a proporcionar información precisa y veraz al momento de realizar la compra, incluyendo datos de contacto, dirección de envío y detalles de facturación (en caso de requerir factura fiscal). ARKANYA no será responsable por los errores, retrasos o inconvenientes derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente.


Actualización: Enero 2026

ARKANYA Ingeniería en Bienestar Digestivo - Dolores Hidalgo, Gto. México